Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Kombart — Kombart est une société française spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'équipements et de logiciels destinés aux professionnels et pratiquants de sports de combat.

Contact : contact@kombart.com

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de commande : adresse de livraison, informations de facturation.
• Données d'utilisation : logs de connexion, statistiques d'usage de nos logiciels.
• Communications : messages échangés via notre adresse e-mail de contact.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi de vos commandes de produits et services.
• Fourniture et amélioration de nos solutions logicielles.
• Support client et gestion des demandes.
• Respect de nos obligations légales et contractuelles.
• Envoi d'informations sur nos produits, uniquement avec votre consentement.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat lors de la passation d'une commande.
• Notre intérêt légitime pour améliorer nos produits et assurer la sécurité de nos services.
• Votre consentement pour l'envoi de communications commerciales.
• Le respect d'obligations légales (comptabilité, fiscalité, etc.).

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans la limite des durées légales applicables :

• Données clients : 3 ans à compter du dernier contact commercial.
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales.
• Logs techniques : 12 mois maximum.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Elles peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement) sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD.
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur notre intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@kombart.com

En cas de litige, vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.

9. Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie à des fins publicitaires ou de traçage commercial n'est déposé sans votre consentement explicite.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera actualisée en conséquence. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.