帮助

客户支持

查看关于装备与软件的常见问题。如果问题仍未解决,请通过邮件联系我们。

请直接发送邮件至 contact@kombart.com。我们的销售团队将协助您选择合适装备并提供定制报价。

订阅后,我们会提供下载链接或在线访问入口。若未收到账号信息,请附上订单号联系 contact@kombart.com。

请提供订单号、问题描述,以及照片或视频(如有)。我们将在 48 个工作小时内处理。

根据法国法规,我们的装备提供 2 年制造缺陷保修。详细条款见产品文档。

提供。我们为俱乐部与专业团队提供定制化上手培训,请联系我们安排。

请发送邮件到 contact@kombart.com,主题填写“Bug Report”,并附上复现步骤、环境信息(系统与版本)及截图。我们会优先处理。

没有找到答案?

我们的支持团队周一至周五(巴黎时间 9:00-18:00)回复所有请求。

contact@kombart.com